Informações
Como posso realizar o registo na loja?
Devoluções/Trocas
Informamos que não é possível efetuar a troca direta de tamanhos.
No caso de devolução, deverá seguir os seguintes passos:
- Efetuar uma nova encomenda.
- As peças a devolver tem de ser enviadas para a morada abaixo indicada, juntamente com um documento com número de encomenda e enviar um email para encomendas@manzana-verde.pt com o número da encomenda, as peças que pretende devolver e o IBAN para onde deseja ser reembolsado(a).
- MORADA:
Moocho Uniformes Escolares, Lda.
Rua 25 de Abril Nº263 R.C/1ºAndar
4825-010 Agrela – Santo Tirso
- MORADA:
- Após a confirmação de que as peças estão em bom estado, o departamento financeiro entrará em contacto para proceder ao reembolso.
As peças não podem ser devolvidas quando:
- Excederem o prazo de 30 dias após o envio da encomenda.
- Apresentarem marcas de uso ou lavagem.
- Apresentarem etiquetas danificadas.
- Tiverem defeitos que não sejam de produção.
Envios
As encomendas efetuadas até às 24:00 horas de quarta-feira são expedidas na quinta-feira, estando no colégio na sexta-feira, na parte da tarde.